Verzenden bij SuperBouwer:

Verzending SuperBouwer: thuis of servicepunt

Bij SuperBouwer maken we het verzenden simpel en veilig. Je kiest per zending voor thuisbezorging of afhalen bij een servicepunt. Je set wordt geleverd in onze herbruikbare SuperBouwerBox, inclusief retourlabel. Hieronder lees je precies hoe het werkt, van ontvangst tot retourneren.

Thuisbezorging (aangetekend)

Op naam van de abonneehouder. De zending is aangetekend en geadresseerd aan de abonneehouder.

Handtekening verplicht. Alleen de abonneehouder kan het pakket aannemen en tekent voor ontvangst.

Niet thuis? Dan gaat de zending automatisch door naar een servicepunt in de buurt.

Toeslag: €3,50 per zending voor aan-huis verzenden.

Afhalen bij een servicepunt

Je ontvangt een melding zodra je SuperBouwerBox klaarligt.

Neem je legitimatie mee en haal je pakket op wanneer het jou uitkomt.

Handig als je overdag niet thuis bent of liever zelf het moment van ophalen kiest.

Standaard is afhalen bij een service punt opgenomen in alle abonnementen.

Retourneren: altijd via een servicepunt

1. Plaats alle onderdelen en boekjes terug in de SuperBouwerBox.
2. Plak het meegeleverde retourlabel op de box.
3. Lever de box in bij een servicepunt.

Veelgestelde vragen

Kan iemand anders mijn thuiszending aannemen?
Nee. Bij aangetekende thuisbezorging mag alleen de abonneehouder tekenen.

Wat gebeurt er als ik de bezorger mis?
De zending gaat naar een servicepunt, waar je ‘m met legitimatie kunt ophalen.

Kost retourneren extra?
Nee. Het retourlabel zit in de box; je levert ‘m kosteloos in bij een servicepunt.

Kan ik later alsnog voor thuisbezorging kiezen?
Ja. Neem even contact met ons op en dan zetten we deze optie aan in je SuperBouwer account. De toeslag van €3,50 geldt alleen wanneer je voor thuisbezorging kiest.